Miten määrität tarpeen ennen kuin teet päätöksiä arjen palveluista? Lähtötilanteen kartoitus on keskeinen vaihe, jossa tunnistetaan terveydenhuollon, matkailun tai kodin parannusten todelliset tavoitteet. Managerin näkökulmasta tämä tarkoittaa priorisointia: mikä tuottaa